“10 PYTAŃ DO…”, czyli wywiad z hotelarzem

image117Zapraszamy na kolejny wywiad z doświadczonym hotelarzem, którego wiedza może być ogromną pomocą dla osób pracujących w branży, ale także tych, którzy chcą pracować w hotelu. Pragniemy zwrócić uwagę na fakt, iż nasz rozmówca jest kolejną osobą z branży, która słowo “Gość” zapisuje z dużej litery, co niezmiernie nas cieszy 🙂 Mocno polecamy przeczytanie wywiadu – z dużym naciskiem na opisaną sytuację trudną, która może się zdarzyć każdemu recepcjoniście.

Dagmara Plata-Alf – Profesjonalny doradca i trener biznesu, doktorant i wykładowca w Akademii Leona Koźmińskiego. Przez 4 lata pełniła funkcję Dyrektora Generalnego artystycznego hotelu Castle Inn w Warszawie, wcześniej zarządzała m.in. Turówka Hotel&SPA w Wieliczce. Obecnie jest związana z siecią Hoteli Korona (Hotel Lord**** i Hotel Windsor****). Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń i projektów rozwojowych dla marketing managerów, w tym osób z działów marketingów hoteli. Prelegent na wielu spotkaniach branżowych, m.in. eTravel Forum, TravelCamp czy Ogólnopolski Kongres Właścicieli i Menedżerów Hoteli i Obiektów Hotelowych.

1. Jak długo pracuje Pani w hotelarstwie i dlaczego zdecydowała się Pani na taką pracę?

10 lat minęło jak jeden dzień…. I choć patrząc na ten staż pracy ciężko sobie wyobrazić taki scenariusz, ale zadecydował o tym przypadek 🙂 W trakcie studiów poszukiwałam stałej pracy poprzez firmę rekrutacyjną należącą do holdingu hotelowego – wybrano wtedy właściwie za mnie twierdząc, iż mam talent do pracy w usługach i do… marketingu. Po latach mogę stwierdzić, że rekruter doskonale przewidział i zaplanował moją ścieżkę kariery.

2. Czy warto Pani zdaniem pracować w tej branży?

Oczywiście. Jeżeli tylko kochamy pracę z ludźmi, nienormowany czas pracy i lubimy być zaskakiwanymi każdego dnia – to zdecydowanie praca dla nas.

(więcej…)

Czytaj więcej