BLOGI HOTELOWE, czyli KTO? | JAK? | GDZIE?

Temat blogów hotelowych był poruszany w wielu branżowych mediach. Pomimo tego wciąż zaniedbujemy ten kanał, poświęcając czas na kwestie modniejsze, przynoszące wyliczalny ROI czy też nie wymagające zaangażowania czasowego i… umysłowego.

KTO BLOGUJE?
Blogowanie jest w Polsce postrzegane przez pryzmat kilku kategorii:

  • Blogi osobiste, w których różne osoby opisują swoje życie w formie pamiętnika;
  • Blogi profesjonalne i hobbystyczne, na których znajdziemy teksty dotyczące konkretnego tematu
  • Blogi modowe, o których zresztą od niedawna jest dość głośno (patrz Maffashion czy Jessica Mercedes)
  • Blogi lifestylowe, które traktują o wielu kwestiach – patrz blog Kominka.

(więcej…)

Czytaj więcej

15 prostych sposobów na promocję hotelowej restauracji wśród Gości

1. Informacja przy meldowaniu

– pierwszy kontakt Gościa z hotelem często jest decydujący w kształtowaniu wizerunku obiektu. Zapewnij Gościowi krótką, lecz pomocną mu rekomendację hotelowej restauracji. Dostosuj informację do potrzeb Gościa!

2. Informacja w mailu powitalnym

– wiele obiektów zaraz po dokonaniu rezerwacji przez Gościa wysyła maila, który ma za zadanie podziękować rezerwującemu, a także przekazać mu niezbędne informacje na temat hotelu. Warto przemycić w nim parę słów o Waszej gastronomii!

3. Informacja w liście powitalnym

– inną formą powitania jest personalizowany list powitalny, podpisany przez osobę zarządzającą hotelem, który jest przekazywany Gościom przy meldowaniu. Większość Gości, zaciekawiona stworzonym dla nich listem, decyduje się go przeczytać – nie marnuj takiego potencjału! (więcej…)

Czytaj więcej

40 pomysłów na wzbogacenie oferty hotelu dla najmłodszych Gości [1/4]

Dzień dobry!

Coraz więcej hotelarzy zauważa rosnący trend zabierania dzieci na wyjazdy turystyczne wszelkiej maści. Aby odpowiedzieć na ten popyt hotele prześcigają się w wymyślaniu udogodnień dla dzieci, które wygenerują przewagę konkurencyjną i spowodują, iż to właśnie ten obiekt zostanie przez Gości wybrany.

Zebraliśmy więc dla Was aż 40 prostych, łatwych do wprowadzenia i niskobudżetowych pomysłów na wzbogacenie oferty hotelu dla najmłodszych Gości. Dziś prezentujemy 10 opcji, związanych z wyposażeniem restauracji –  hotelowej i  nie tylko, za tydzień przejdziemy do wyposażenia pokoju hotelowego i obiektu w całości.

A zatem:

UDOGODNIENIA DLA DZIECI W RESTAURACJI

  1. SPECJALNE MENU – masz kilka opcji. Możesz pójść na łatwiznę, proponując to, co wszystkie knajpy wokół: rosół, pomidorową,  frytki, nuggetsy, mini pizzę, spaghetti i panierowany filet białej ryby. Możesz stworzyć menu bazując na serwowanej przez Was kuchni. Możesz stworzyć dania ekologiczne, które będą zamawiali dla swoich pociech rodzice zwariowani na tym punkcie. Pamiętaj o ciekawych nazwach dań i kreatywnym podejściu do wyglądu dania.
  2. KOLOROWANKI, ŁAMIGŁÓWKI – usługi poligraficzne stają się bardzo tanie, szczególnie przy dużych nakładach druku. Nikt nie narzuca konieczności zaopatrzenia się w drogie kolorowanki z bohaterami Disneya. W sieci znajdziecie mnóstwo szkicowanych obrazków do kolorowania i łamigłówek do wykorzystania przez Waszych najmłodszych Gości. Jedną z opcji są również czarnobiałe podkładki pod talerze, które dzieci będą wypełniać kolorami w oczekiwaniu na posiłek.
  3. KRZESEŁKO DLA DZIECKA W RESTAURACJI – większość restauracji nimi dysponuje, nie zawsze jednak… (więcej…)

Czytaj więcej

6 marketingowych obowiązków hotelarza na 2014 rok

Ciągle zabiegany świat wymusza na hotelarzach dostosowywanie strategii marketingowych do zachowań Klientów. Na podstawie opracowania, przygotowanego przez Lodging Interactive przedstawiamy listę “6 marketingowych zadań dla hotelarzy na 2014 rok”. Czy Twój hotel już realizuje owe “6 Przykazań”?


1. GOOGLE+

Stworzenie i prowadzenie strony Google+, który staje się coraz szerszym substytutem lub jednocześnie prowadzonym kanałem komunikacji społecznościowej z grupami docelowymi hotelu. Podobnie jak w przypadku innych mediów należy poświęcić odpowiednią ilość czasu na tworzenie ciekawego kontentu, angażowanie obserwujących i generowanie dialogu ze społecznością. Rok 2014 ma być czasem sukcesu Google+ i hotelarze muszą wykorzystać jego potencjał! (więcej…)

Czytaj więcej